Política de privacidade

O presente documento descreve as condições em que a Fantickets.app, única proprietária da loja online hospedada sob o endereço Fantickets.app, procede a operações de processamentos de dados.

Face ao novo quadro legal, a Fantickets.app adotou internamente medidas que considera adequadas com vista a proteger os dados pessoais objeto de tratamento. Configuram dados pessoais, por exemplo, o nome, o número de identificação, dados de localização ou ainda contatos pessoais. As atividades de recolha, armazenamento, registo, alteração, consulta, utilização, transmissão e destruição representam operações de tratamento de dados.

Com vista a esclarecer o tratamento dos dados recolhidos, bem como a sua finalidade e os direitos que os titulares de dados pessoais possuem sobre os mesmos, convidamos a ler atentamente a presente Política de Privacidade periodicamente.

Formas de Recolha dos Dados

A Fantickets.app procede à recolha de dados através de formulários online no seu website e/ou páginas web dedicadas para o efeito e sob sua gestão, bem como fisicamente, através da recolha de dados para efeitos de geração de documentos de faturação, contratos de serviços, formulários de satisfação ou outros. No caso online, os formulários são: Criação de Conta, Compra de Bilhetes e/ou Subscrição de Newsletters no website Fantickets.app.

Dados Pessoais Recolhidos

Dados de criação de conta, recolhemos: nome, e-mail de contato. Estes dados serão tratados ao abrigo dos “Termos & Condições de Uso do website, e durante a execução deste, sendo utilizados para ações de comunicação das suas atividades e serviços da Fantickets.app.

Dados para fins promocionais e cupons de desconto ficam à escolha do cliente se deseja participar. Este formulário encontra-se disponível na página Meus Pedidos.

Dados para compra e pagamento de bilhetes: Com o objetivo de emitir documentos de faturação, recolhemos nome, telefone, endereço, CPF ou CNPJ e número de contribuinte fiscal dos inscritos, compradores e/ou consumidores de serviços da Fantickets.app. Estes dados não ficam salvos na base da Fantickets.app. Estes dados ficam armazenados e tratados pela empresa Zoop, bem como a aprovação do pagamento. [Incluir link para a política de privacidade da Zoop, se aplicável]

Dados de subscritor de newsletter: Em dado momento, partilhou expressamente os seus dados (nome, email) com a Fantickets.app, via website ou outro suporte, com o objetivo de receber divulgação de atividades, ações e/ou ofertas de entretenimento promovidos pelos parceiros da Fantickets.app. A cada envio, é dada a possibilidade de remoção da lista de destinatários pelo próprio titular.

Os dados recolhidos são objeto de tratamento pelo período estritamente necessário à realização da finalidade específica de cada um.

Para solicitar a exclusão dos seus dados em nosso site, basta enviar um e-mail para atendimento@soufan.com.br.

No entanto, é importante lembrar que, após a exclusão dos seus dados, você perderá o acesso à sua conta no site, bem como a capacidade de baixar seus ingressos.

Portanto, recomendamos que você faça o download dos seus ingressos antes de solicitar a exclusão.

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